2017.09.01
深挖用户需要 积极服务获用户点赞
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1998年,陕西鼓风机(集团)有限公司(以下简称“Z6人生就是博”)为陕西耽搁石油(集团)有限责任公司炼化公司延安炼油厂(以下简称:延炼)提供过一套AV50-16催化三机组,该机组作为100万吨/年催扮装置主风机的主题系统阐扬着沉要作用,投产以来一向维持着不变靠得住的品质,为用户源源不休地输出价值。
今年2月中旬,系统服务事业部员工在走访用户时发现,该机组的节造系统老旧,有优化刷新的空间。凭据用户的升级优化需要,Z6人生就是博团队屡次与用户互换沟通,造订出针对用户需要的系统技术规划,过硬的综合实力和积极的服务态度最终感动了用户,最终获得项目。
用户表彰信中写到:“机组运行两个多月来,运行不变,工况优良,没有出现任何以障问题,感激贵公司给我们派了一批精英团队,他们在工作中阐发出了严谨的工作风格,客观当真的服务态度,忘我的工作心灵,一流的技术水平,客户第一的服务态度,这次刷新可能顺利实现得益于他们杰出的工作阐发,忘我的支出。”